MANUAL DO USUÁRIO

Manual destinado para o usuário final do Monsta.

RECURSOS DISPONÍVEIS

Informações sobre os recursos disponíveis no Monsta.

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No canto superior direito o Monsta exibe informações sobre os recursos disponíveis no sistema.

Informações:

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SMS:
Este campo informa a quantidade disponível de SMS para serem enviados em caso de mudança de status de  algum dispositivo ou monitor.

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E-mail:
Este campo informa a quantidade disponível de e-mails para serem enviados em caso de mudança de status de algum dispositivo ou monitor.

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Central de Avisos:
Informa quando existem mensagens sobre o Monsta.

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Comunicação com a Nuvem:
Este campo informa se o Monsta está se comunicando com a Nuvem em https://mind.monsta.com.br. Essa  comunicação serve para o envio de SMS's e E-mails de alerta, para o backup automático das configurações e para restaurar o backup.

Ferramentas:

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Ferramentas:
Permite o acesso as ferramentas para troca de senha, restauração de backups e atualizações de novas versões.

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Modo noturno:

Recurso que inverte as cores das telas do Monsta.
Busca global:

Efetua uma busca pelas palavras solicitadas em toda a estrutura de dados do Monsta.

Alterar a Senha:

Permite alterar a senha do usuário atual.

Licença e conta:

Retorna informações sobre a licença utilizada.

Atualizações:

Permite atualizar o Monsta quando houver uma nova versão.

Ajuda:

Leva a página da Wiki do Monsta.

Sobre o Monsta:

Retorna informações sobre a versão atual do software. Nesta opção também é possível alterar o usuário no qual sua licença pertence.

Sair:

Efetua o logoff do sistema.

 


Contato

Monsta Tecnologia Ltda
Site: http://www.monsta.com.br
Downloads: http://www.monsta.com.br/download.html
E-mail: contato@monsta.com.br


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DISPOSITIVOS

DISPOSITIVOS

Página Principal

Nesta tela são exibidos todos dispositivos monitorados na rede e seus respectivos status. Aqui é possível criar novos dispositivos e adicionar monitores para cada um deles, assim como visualizar os gráficos das coletas efetuadas pelos monitores selecionados e personalizá-los. 

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Modos de Visualização

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Grade:

Visualiza os dispositivos em formato de caixa. É a tela padrão de entrada. Para maiores informações, consulte Visualização em Modo Grid deste manual.

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Visão detalhada:

Traz uma visão macro sobre um dispositivo que foi selecionado.

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Visão de grupos:

Mostra os grupos de dispositivos existente. Ao clicar sobre um grupo, um filtro é ativado e serão mostrados apenas os dispositivos referente ao grupo selecionado.

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Visão sunburst:

A partir do dispositivo pai selecionado essa visão apresenta uma estrutura da rede com os equipamentos organizados de forma hierárquica. Também é apresentado um resumo dos status e mudanças na linha do tempo. Para maiores informações consulte o tópico Visualização Sunburst deste manual.

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Visão de mapa:

Mostra uma visão gráfica e hierárquica dos dispositivos. Para maiores informações consulte o tópico Visualização em Mapa deste manual.


 

Opções Globais

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São propriedades utilizadas por todos os dispositivos em comum, desde que não tenham sido modificadas individualmente. Para maiores informações, consulte o tópico Opções Globais dos Dispositivos  deste manual.

 

Novo Dispositivo

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Para adicionar novos dispositivos, clique sobre o botão "+ Novo".  Para maiores informações consulte o tópico Novo Dispositivo deste manual.


Ordenar

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Ordena a apresentação dos dispositivos por nome, endereço ou status. 

Filtrar

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Permite filtrar a apresentação dos dispositivos pela sua descrição/texto, por grupos, pelos seus estados ou pelo estado de seus monitores, por alertas desativados ou por dispositivos inativados.

 

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Filtrar por Texto:

Filtra a exibição dos dispositivos por texto ou endereço.

Filtrar por Grupo de Dispositivos:

Filtra a exibição dos dispositivos pelo grupo no qual estão cadastrados.

Mostrar apenas alertas desativados:

Filtra a exibição dos dispositivos pelos que possuem os alertas desativados.

Filtrar por status:

Filtra a exibição dos dispositivos pelos seus respectivos status ou de seus monitores.

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Filtro Rápido:

Filtra a exibição dos dispositivos por texto ou endereço.

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Som:

Habilita/Desabilita os alertas por som no Monsta.

 


Status

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Monitores:

Informa a quantidade de monitores por status.

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Dispositivos:

Informa a quantidade de dispositivos por status.

Caixa de Dispositivo

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Exibe informações do dispositivo e um resumo de seu status e monitores.

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Monitores:

Informa a quantidade de monitores por status no dispositivo.

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Nome e Endereço:

Informa o nome dado ao dispositivo e seu respectivo endereço para monitoramento.

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Ícone:

Imagem atribuída ao dispositivo.

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Visão detalhada:

Abre a tela com informações detalhadas sobre o dispositivo.

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Ferramentas:

Executa algumas ações contra o dispositivo em evidência.

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Edição:

Abre a edição do dispositivo em evidência.

 

 


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DISPOSITIVOS

Novo Dispositivo

Ao clicar sobre o botão "Novo" é possível adicionar um dispositivo ao monitoramento do Monsta.

Detalhes

Define as informações básicas sobre o equipamento.

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Ícone:

Permite selecionar um ícone para o dispositivo.

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Nome do dispositivo:

Será o nome exibido nos modos de visualização.

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Endereço do dispositivo:

É o endereço IPv4, IPv6 ou host do dispositivo. É possível pingar o endereço para testá-lo.

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Descrição do dispositivo:

Permite inserir um breve texto sobre o equipamento.

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Agente:

Local onde serão disparadas as coletas do dispositivo. Essa informação é de apenas leitura. 

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Monitor de uptime:

Método utilizado para identificar se o dispositivo está ativo. O padrão é o envio de pacotes icmp echo-request (ping). Os métodos de verificação podem permitir que sejam informados alguns parâmetros para consultas, como por exemplo o tamanho do pacote icmp a ser enviado ou a porta TCP a ser verificada no dispositivo.

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Sensibilidade:

Configura o nível de sensibilidade do dispositivo para pacotes do tipo ping (icmp). Para maiores informações, consulte a página Sensibilidade.

Templates

São os monitores disponíveis para cada tido de equipamento. Cada template possui monitores específicos para serem utilizados. e mais de um template pode ser utilizado em um dispositivo.

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Selecionados São os templates utilizados nesse dispositivo. 
Usado frequentemente É uma lista dos templates mais utilizados no seu Monsta o que permite uma seleção mais ágil.
Todos É a listagem de todos os templates disponíveis no Monsta.

Pai

É a hierarquia da rede. Nessa tela deve ser informado a qual(is) equipamento(s) o dispositivo está conectado.

Essas informações serão utilizadas pelo sistema de envio de alertas para que o Monsta dispare uma comunicação apenas do dispositivo que está com problema.

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Coleta

Nesta tela aparecem os principais métodos para busca de informações dos dispositivos utilizados pelo Monsta. Sua principal funcionalidade é permitir que o usuário utilize uma configuração padrão para os monitores utilizados além de testar se a comunicação está funcional.

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Métodos de coleta:

São os tipos de coleta padrão executados pelo Monsta. Ao clicar sobre esse métodos é possível configurar parâmetros gerais que serão utilizados pelos monitores dos dispositivos.

Para coletar dados de Servidores e Estações Windows, utilize a opção WMI. Para maiores informações, consulte nosso tutorial "Monitoramento de Servidores e Estações Windows".

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Herdar do Grupo ou Global:

Esta propriedade, quando marcada, obtém os valores configurados globalmente ou do grupo no qual o dispositivo pertence. Para maiores informações consulte "Opções Globais".

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Propriedade:

Permite alterar o valor dessa propriedade da coleta. Caso a opção "Herdar valor do grupo ou global" esteja marcada essa propriedade herdará o valor configurado. 

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Exponencial:

Quando disponível, utiliza um algoritmo de timeout para a coleta. Esse algoritmo dobra o tempo de timeout a cada coleta falha, iniciando em 1 segundo.

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Testar:

Quando disponível, permite testar se o dispositivo responde aos parâmetros configurados.

 

Grupos

Os dispositivos no Monsta podem fazer parte de grupos e herdar suas configurações. Nesta tela é possível consultar os grupos ao qual o dispositivo pertence além de adicionar outros. Para adicionar grupos, consulte Grupos de Dispositivos.

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Nome do grupo:

Informa o grupo ao qual o dispositivo pertence.

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Adicionar grupo:

Permite adicionar um novo grupo ao qual o dispositivo pertencerá.

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Remover grupo:

Remove o dispositivo do grupo selecionado.

Alertas

O Monsta tem a capacidade de emitir sons quando um dispositivo ou monitor troca de estado. Nesta tela você poderá personalizar os sons individualmente para o dispositivo em evidência.

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Grupos de Alerta

Os grupos de alerta são utilizados para o envio de mensagens quando um dispositivo ou monitor troca de estado. Esses grupos podem ser personalizados para cada dispositivo ou monitor ou atribuídos sons específicos para o dispositivo em evidência. Para maiores informações sobre os grupos de alerta consulte Alertas.

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Notificar grupos de alerta:

Habilita/Desabilita o envio de alertas para o dispositivo selecionado.

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Selecionar:

Informa o grupo de alerta ao qual o dispositivo pertence.

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Adicionar grupo de alerta:

Permite adicionar um novo grupo de alerta ao qual o dispositivo pertencerá.

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Remover grupo de alerta:

Remove o dispositivo do grupo de alerta selecionado.

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Sons de Alerta:

Permite selecionar um som específico para cada estado do dispositivo.

 

 

 


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DISPOSITIVOS

Opções

Opções globais de dispositivos

São parâmetros utilizados de forma global pelos dispositivos. Essas configurações podem ser sobrescritas dentro dos grupos de dispositivos ou indivualmente no dispositivo.

Coleta

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São as formas de como o Monsta busca informações de outros dispositivos. Aqui podem ser definidos informações padrão para a coleta de dados, como comunidade snmp, usuários, senhas, entre outras informações.

Sensibilidade

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Define o nível de sensibilidade dos equipamentos para lidar com pacotes do tipo icmp (ping).

Nível Podem ser utilizados padrões pré-estabelecidos ou personalizar cada item.
Pacote(s) Quantos pacotes serão disparados contra os equipamentos antes de considerá-los crítico em caso de falha no recebimento de resposta.
Timeout Quanto tempo o Monsta irá aguardar por cada ping enviado antes de considerá-lo como não recebido.
Delay Após recebido o pacote anterior ou em caso de timeout do mesmo, quanto tempo o Monsta deverá aguardar antes de enviar a próxima requisição.

Pacotes para checar o uptime são encerrados ao receber um retorno. Já para monitorar o tempo de ping em um equipamento, todos os pacotes serão disparados e uma média do tempo será retornada.

Sons de Alerta

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Configura os sons que serão utilizados por padrão para avisar da troca de status dos dispositivos/monitores.

Opções de exibição

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Permite personalizar a visualização da tela de dispositivos no modo grid.

Tamanho da barra de status Define o tamanho da barra que informa na parte superior relacionada ao status do dispositivo.
Tamanho da caixa Define o tamanho da caixa de dispositivo.
Tamanho da fonte Configura o tamanho da fonte do nome do dispositivo.
Dispositivo deve seguir status dos monitores Quando ativada esta opção, o status do dispositivo assumirá o status dos monitores, sendo o estado crítico o de maior relevância e o normal, o menor.
Paginação na página de dispositivos Exibe a tela de dispositivos com uma paginação ao invés de uma rolagem infinita;
Mostrar endereço Exibe o host utilizado para monitorar o dispositivo.
Mostrar ícone Exibe o ícone atribuído ao dispositivo.
Mostrar monitores Exibe a contagem de monitores no topo da caixa do dispositivo.
Mostrar animação Habilita a animação da caixa do dispositivo quando este trocar de status.
Caixa do monitor Permite ao usuário alterar o tamanho da caixa dos monitores.
Tamanho da fonte Permite ao usuário alterar o tamanho da fonte do texto dos monitores.
Espaçamento entre as caixas Permite ao usuário alterar o espaço entre as caixas dos monitores.
Tamanho do ícone Permite ao usuário alterar o tamanho do ícone apresentado nas caixas dos monitores.
Modo de exibição do monitor Permite selecionar o tipo de informação que deve aparecer no monitor, nome ou valor da última leitura.

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DISPOSITIVOS

Visualização em Modo Grid

Na tela de visualização em grid os dispositivos são exibidos como caixas demonstram o estado que o equipamento se encontra e um resumo de seus respectivos monitores.

Dispositivo: Equipamento com pelo menos um endereço IP na rede.

Caixa do Dispositivo

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Nome:
Informa o nome do dispositivo.

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Endereço:
Informa o endereço do dispositivo.

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Visão detalhada:
Abre o dispositivo em selecionado em uma nova tela com uma visão mais detalhada de seu monitoramento.

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Ações:

São processos que podem ser disparados contra o dispositivo em evidência. 

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Editar:
Edita as propriedades do dispositivo. Para maiores informações, consulte: "Novo Dispositivo".

 


Visão do Dispositivo

Nesta aba é possível visualizar o status e editar informações do dispositivo e seus monitores, bem como ter acesso aos gráficos de monitoramento.

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Ativar / Desativar:
Permite ativar ou desativar o monitoramento do dispositivo selecionado.

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Visão detalhada:

Alterna para o modo de visualização do dispositivo com um resumo de informações.

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Linha do tempo:

Abre a linha do tempo do dispositivo selecionado. Para maiores informações, consulte: Linha do Tempo.

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Editar:
Edita as propriedades do dispositivo selecionado.

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Deletar:
Apaga o dispositivo selecionado e seus monitores.

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Clonar:
Cria uma cópia do dispositivo selecionado e seus monitores.

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Monitores Automáticos:
Abre a edição de regras para criar os monitores de forma automática para o dispositivo. Para maiores informações consulte "Monitores Automáticos".

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Adicionar Monitor:
Adiciona um ou mais monitores ao dispositivo selecionado.

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Monitores:
Ao clicar sobre seus ícones, seus dados correspondentes são mostrados na tela.

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Filtrar Monitores:

Exibe na tela apenas os monitores que contêm as palavras do filtro.

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Filtrar por Estado:

Exibe na tela apenas os monitores com os estados selecionados.

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Métricas em execução:

Informa a quantidade de métricas em execução no momento contra o dispositivo selecionado e o seu limite máximo.

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Resumo:

Ao clicar sobre esse item, uma nova janela será aberta com uma visualização resumida de todos monitores do dispositivo.

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Monitores

Os monitores são informações existentes em um equipamento, como CPU, memória, disco, etc. Cada equipamento disponibiliza recursos exclusivos que podem ser monitorados. As cores dos monitores variam conforme seu estado.

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Gráfico em tempo real:
Exibe o gráfico atualizando seus dados no intervalo de tempo selecionado.

 

Intervalos menores que o tempo de atualização dos dados do equipamento podem gerar gráficos com informações incorretas, tais como leituras zeradas ou picos acima do máximo permitido pelo equipamento.

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Período de Amostragem:

Personaliza o período do gráfico a ser gerado.

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Propriedades do Gráfico:
Abre a tela com as propriedades do gráfico exibido.

 

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Título:

Nome que aparecerá no topo do gráfico.

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Limites por leitura:

Quando ativada, preenche todo o gráfico conforme o status do período durante as leituras.

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Mostrar Marcadores de Status:

Quando houver uma mudança de status no período de tempo apresentado, o Monsta adiciona uma marca para visualizar quando e para qual estado a mudança ocorreu.

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Ocultar valores:

Remove os valores informados da parte inferior da apresentação do gráfico.

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Ocultar legenda:

Remove a legenda da apresentação do gráfico.

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Mostrar apenas variação:

Renderiza o gráfico apenas com as suas variações para uma melhor visualização das mudanças.

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Cor da legenda:

Personaliza a cor do texto das legendas na parte inferior do gráfico.

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Cor de fundo:

Personaliza a cor de fundo do gráfico.

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Tamanho da fonte da legenda:

Personaliza o tamanho da legenda na parte inferior do gráfico.

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Largura da linha:

Personaliza a largura da linha renderizada no gráfico.

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Mostrar Indicador de Percentil:

Adiciona ao gráfico o percentil selecionado. 

Agrupar Dados por Tempo

Agrupar os dados por tempo:

Quando há um período de tempo maior que dois dias o Monsta agrupa dados e gera uma média da informação automaticamente para ser apresentada no gráfico. Nessa propriedade é possível escolher o tempo que esse agrupamento irá utilizar ou simplesmente desativar essa propriedade.

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Valor da Métrica:
Informa o nome da métrica, o valor da leitura atual e se o resultado está maior, menor ou igual à leitura anterior.

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Métricas:
Exibe as informações sobre cada recurso individual monitorado.

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Editar:
Altera as propriedades do monitor selecionado.

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Excluir:
Excluir o monitor selecionado.

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Publicar:
Cria um link para publicação do gráfico sem a necessidade de autenticação. Para maiores informações, consulte Publicar um Monitor.

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Número de Tentativas:
Informa a quantidade de tentativas do monitor antes de sair do estado normal.

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Informações do Monitor:
Exibe a data da última verificação, a data da próxima verificação, a última mudança de status e a data do último alerta enviado.

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Percentual:
Exibe o percentual de recurso utilizado pela métrica selecionada quando há um valor máximo informado.

Publicar um Monitor

A publicação de um monitor permite que o usuário crie um link para acesso na internet sem a necessidade de um usuário e senha.

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Publicar:
Habilita a criação do link para o monitor selecionado.
 

Período:
Permite escolher o tempo de publicação do gráfico. Por segurança, períodos maiores que um mês não são permitidos.

Tela cheia:
Quando ativado, utiliza toda a tela para exibir o gráfico.

Largura e Altura:
Define as dimensões do gráfico em pixels. 

Código HTML:
Esse código é gerado pelo Monsta para o monitor selecionado e pode ser utilizado para publicar o gráfico em um painel de terceiros.

Editar/Customizar um Monitor

A edição de um monitor permite customizar informações importantes sobre seu comportamento, como a frequência das coletas, limites de alerta e seu script de como buscar as informações.

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Detalhes

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Ícone:

Permite selecionar o ícone que será apresentado na tela.

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Nome curto:

É o texto que aparecerá no ícone do monitor.

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Nome:

É o texto que será mostrado no topo do gráfico do monitor.

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Métricas:

São os recursos que terão seus dados coletados para o gráfico.

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Cor:

Seleciona a cor que será renderizada pela métrica no gráfico.

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Nome da métrica:

É o nome que será apresentado na legenda do indicador da leitura atual.

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Legenda:

É o nome que será apresentado na legenda do gráfico e no indicador de valor atual referente a métrica selecionada.

 

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Instâncias:

Permite trocar a instância atual da métrica.

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Clonar:

Permite adicionar uma nova métrica ao mesmo monitor.

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Desativar Limites:

Quando marcado, desativa os limites para envio de alertas. A métrica será considerada sempre em estado normal.

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Fixar OID:

Quando desmarcada, o Monsta verificará se o nome da instância monitorada continua na mesma OID e em caso de mudança, a nova posição será localizada de forma automática. Quando esta opção estiver marcada, o Monsta irá coletar dados sempre a mesma OID, independente do nome da instância.

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Inverter:

Inverte os limites de alerta. O padrão indica que valores menores são considerados normais.

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Percentual para Alertas:

Permite selecionar em quais valores a métrica entrará em estado de alerta. Quando há um valor máximo definido, a configuração dos alertas será em percentual, caso contrário, os limites são informados textualmente.

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Intervalo de Verificação:

Permite selecionar a frequência de tempo que o monitor será executado.

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Número de Tentativas:

Permite selecionar quantas vezes o monitor deverá ser checado antes de sair do seu estado normal. Quando um monitor retorna ao estado normal antes de atingir esse limite, esse contador é zerado.

 

 

Grupos de Alerta

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Notificar grupo de alerta:

Quando ativado, envia alertas para os grupos selecionados, caso contrário, o Monsta não enviará alertas mesmo quando o monitor trocar de status.

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Herdado do dispositivo:

São os grupos de alerta definidos na edição do dispositivo. Uma vez que são herdados, não é possível removê-los do monitor, apenas desativá-los.

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Adicionar Grupo de Alerta:

Adiciona grupos que receberão os alertas quando o monitor trocar de estado. Para maiores informações consulte Alertas.

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Remover Grupo de Alerta:

Remove o grupo de alerta selecionado.

Sons de Alerta

Permite adicionar sons de alerta personalizados para cada status do monitor.

 

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Log de Erros

Informa as últimas falhas que ocorreram com a coleta do monitor. Esse registro é útil para saber o motivo de alguma coleta não estar sendo realizada com sucesso.

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Métricas

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Métricas:

Permite alterar a ordem de exibição da métrica, removê-la ou editá-la. Para maiores informações sobre como editar uma métrica consulte Métricas.

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Fonte de dados para o valor:

É o método que o Monsta irá utilizar para coletar informações para essa métrica. Para maiores informações, consulte Métricas.

 

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Fonte de dados para o valor máximo:

Utilizado quando o monitor possui um valor máximo limite. Para maiores informações, consulte Métricas.

Parâmetros

Nessa aba serão informados os parâmetros utilizados pelo monitor selecionado e seus respectivos valores utilizados.

Adicionar Monitores

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Ao clicar sobre o botão image-1732639335704.png no menu do dispositivo, será possível selecionar uma forma para adicionar monitores. 

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Exibe uma tela com os monitores relativos ao template em evidência. Ao selecionar um monitor, é possível selecionar a instância a ser coletada ou alterar o nome a ser exibido no ícone do monitor.

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Descrição:

Exibe um resumo do ícone, nome e descrição sobre o monitor selecionado.

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Nome curto:

É o nome que será exibido no ícone do monitor. Uma prévia é informada ao lado.

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Parâmetros:

Permite informar dados, quando solicitado, ao monitor, como por exemplo o nome da interface de rede a ser monitorada.

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Customizar:

Edita propriedades do monitor. Para maiores informações, consulte: Editar/Customizar um Monitor.

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Essa opção permite adicionar múltiplos monitores de uma única vez ao dispositivo.

image-1732640714231.png

Template:

Aba para seleção do template. Uma vez selecionado um template, seus monitores aparecerão ao lado direito da tela.

image-1732640799469.png

Monitor:

Quando marcado, informa ao Monsta que esse monitor deverá ser inserido ao dispositivo.

image-1732640902457.png

Parâmetros:

Informa ao monitor um parâmetro a ser utilizado na criação do monitor, quando necessário, como por exemplo, a interface de rede a ser monitorada no dispositivo.

image-1732640990927.png

Adicionar monitor:

Repete o monitor selecionado abaixo para permitir a adição de vários monitores do mesmo tipo.

image-1732641077298.png

Editor:

Permite alterar informações do monitor antes de adicioná-lo. Para maiores informações, consulte: "Editar/Customizar um Monitor".

image-1732641453798.png

Monitores Personalizados:

Permite adicionar um monitor personalizado. Esse recurso é útil para criar monitores que serão utilizados apenas por um dispositivo.

 

Para maiores informações, consulte: "Editar/Customizar um Monitor".

Monitores Automáticos

O Monsta possui a capacidade de identificar e adicionar automaticamente novas instâncias ao monitoramento, como placas de rede, discos rígidos e outros dispositivos. Essa funcionalidade economiza tempo e evita a necessidade de configurá-los manualmente.

Como funciona: O sistema realiza varreduras periódicas no dispositivo em busca de novas instâncias. Ao encontrar uma que não tenha sido adicionada ao monitoramento e compatível com os filtros, ela é automaticamente adicionada com as configurações padrão.

Configurações: Você pode personalizar a frequência das varreduras, os tipos de monitores a serem procurados e um filtro de palavras a ser analisado.

Exemplo: Ao conectar uma nova placa de rede a um servidor, o Monsta irá detectá-la automaticamente e adicioná-la ao monitoramento, permitindo que você acompanhe seu desempenho em tempo real.

image-1732642591751.png

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Monitor:

É o tipo de procura que o Monsta deverá pesquisar por novas instâncias.

image-1732642783014.png

Filtro de instância:

Procura apenas por instâncias que possuem os caracteres informados no filtro e desconsidera as demais.

image-1732642861815.png

Frequência:

Tempo configurado para que o Monsta procure e adicione novas instâncias no dispositivo.

image-1732642933956.png

Remover monitores:

Monitores em estado de falha, ou seja, cuja instância não existe mais, serão removidos após o período selecionado.

Não confundir com monitores em estado crítico, cuja leitura ocorre mas os valores estão fora do seu limite normal.

image-1732643125055.png

Propriedades:

Permite personalizar a propriedades abaixo para todos monitores criados pela regra:

  • Ícone;
  • Nome das métricas;
  • Limites de alerta;
  • Frequência de verificação;
  • Número de tentativas.

image-1732643318174.png

Adicionar regra:

Adiciona uma nova regra abaixo da atual.

image-1732643371764.png

Remover regra:

Remove a regra selecionada.

Ao remover uma regra de monitor automática, todos monitores criados por ela serão removidos também, juntamente com seus respectivos históricos.

 


Contato

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DISPOSITIVOS

Visualização em Mapa

Neste modo é possível visualizar toda a estrutura da rede através de um mapa de dispositivos organizado de forma hierárquica ou partes dela.

image-1739973434928.png

 

 

image-1739973466688.png

Dispositivo principal:

Inicia a visualização da árvore a partir do pai do dispositivo selecionado.

image-1739973640231.png

Tipo de árvore:

Permite alternar a apresentação entre o modo árvore e o modo dinâmico.

image-1739973711187.png

Mostrar imagens:

Substitui os nodos que representam os dispositivos por suas imagens.

 

 

 


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DISPOSITIVOS

Visualização Sunburst

Neste modo é apresentado uma visão hierárquica dos dispositivos com resumos de seus status e respectivos monitores a partir da raíz da árvore ou de um dispositivo pai selecionado. 

Dispositivos pai são configurados dentro dos dispositivos. Veja mais em: "Novo Dispositivo".

image-1739973811215.png

 

image-1739973834435.png

Dispositivo Pai:

Seleciona a partir de qual dispositivo o Monsta deverá mostrar a estrutura hierárquica da rede.

 

image-1732645456771.png

Dispositivos:

Informa o total de dispositivos por status no momento atual.

 

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Monitores:

Informa o total de monitores por status no momento atual.

 

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Linha do Tempo:

Retorna a linha do tempo para os dispositivos que fazem parte da árvore selecionada. Quando o alarme está em evidência (image-1739973993952.png), significa que um ou mais grupos de alerta foram acionados nesse evento.

 

 

 

 


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PAINÉIS

 

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A aba "Painéis" é o seu centro de comando para visualizar de forma rápida e eficiente os indicadores mais importantes do seu sistema. Imagine um painel de um carro que exibe as informações vitais sobre o veículo.

Crie painéis personalizados: Organize seus widgets da forma que melhor atender às suas necessidades, agrupando indicadores relacionados para uma análise mais aprofundada.

Adicione  e personalize widgets: Escolha entre uma variedade de widgets para visualizar dados de diferentes fontes, como gráficos de linha, mapas, grupos, setas e muito mais. Personalize cada um com seus dados mais relevantes.

Arraste e solte: Organize seus widgets com facilidade, arrastando-os para a posição desejada no painel.

Criar painéis:

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Novo Painel:

Adiciona um novo Painel

image-1646828800892.png

Nome do Painel:

Nesse campo deverá ser informado o nome do painel.

Tamanha da grade:

Essa opção permite estipular o espaçamento da grade que será utilizada como base para a inserção dos widgets.

Cor de fundo:

Permite selecionar a cor do fundo do painel. Quando utilizado o modo automático, o painel seguirá as configurações do modo noturno.

Modo de Rotação:

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Modo de rotação:

Quando há mais de um painel disponível você pode configurar o Monsta para rotacioná-los automaticamente. Através do botão image-1646828601330.png é possível configurar o tempo, em minutos, que cada painel deverá permanecer em exibição. 

Template do painel

Cada painel criado é mostrado na tela principal como um template. 

image-1739974146465.png

image-1646830753709.png

Excluir:

Remove o painel selecionado.

image-1646830798340.png

Visualizar:

Exibe o painel selecionado.

image-1646830835610.png

Duplicar:

Cria uma cópia do painel e todos seus widgets.

image-1646830872627.png

Editar:

Permite alterar as configurações do painel selecionado.


Edição do painel

image-1739974189855.png

image-1646829603297.png

Editar Painel:
Utilize esse botão para editar as propriedades do painel atual.

image-1646829667108.png

Salvar:
Salva as configurações do painel atual.

image-1646829726371.png

Duplicar:
Duplica o widget selecionado.

image-1646829763398.png

Dispor:
Move o widget selecionado para trás dos widgets existentes.

image-1732652701466.png

Barra de widgets:
São os widgets disponíveis para inserção no painél. 

image-1646830019743.png

Propriedades do widget:

São as opções que podem ser alteradas para o widget selecionado. Dentro dessa tela são configurados os dispositivos e monitores que serão utilizados pelos widgets.

 

 

 


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LINHA DO TEMPO

A linha do tempo exibe todas as mudanças de status que ocorreram com os dispositivos e monitores no Monsta.

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Filtros de Pesquisa

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Tempo real:

Mostra as alterações que ocorrem nos dispositivos e monitores em tempo real.

image-1646833603874.png

Pausa:

Congela a tela atual para visualização.

image-1646833866456.png

Filtro por dispositivo:

Filtra a visualização dos alertas para o dispositivo selecionado.

image-1646833926056.png

Filtro por intervalo de tempo:

Filtra as informações dos alertar pelo intervalo de tempo selecionado.

Informações Disponíveis

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Status:

Esse ícone indica o status que o dispositivo/monitor entrou no horário indicado.

DNS Google

Dispositivo:

Nome do dispositivo em que ocorreu a mudança de status.

Ping

Monitor:

Nome do monitor em que ocorreu a mudança de status. Quando o monitor possui instância, o nome desta é mostrado ao lado entre "( )".

Tempo de Resposta

Métrica:

Nome da métrica em que o evento ocorreu.

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Horário do evento:

Informa a data e a hora que o evento foi detectado.

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Alerta:

Informa se algum alerta foi disparado durante o evento. Os grupos para os quais o alerta foi enviado serão listados nos detalhes do evento.

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Detalhes:

Expande ou esconde os detalhes do evento.

 

 

 

 


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ALERTAS

 

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O funcionamento deste recurso necessita, obrigatoriamente, que o software do Monsta possua comunicação com o host mind.monsta.com.br na porta 443/TCP.

A tela de alertas permite trabalhar com grupos onde são informados os contatos que deverão receber os devidos avisos quando um dispositivo ou monitor mudar seu “status”. 

Grupos de alerta:

Nesta tela são gerenciados os grupos de usuários que receberão as notificações e o tipo de serviço, seja por e-mail ou SMS.

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Novo Grupo:
Cria um novo grupo para envio de alertas.

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Procurar Grupo:
Exibe na tela apenas os grupos que combinam com a pesquisa digitada.

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Grupo Nuvem:
Este grupo envia alertas em caso de perda de comunicação entre o Monsta e a nuvem em https://mind.monsta.com.br. Esse recurso é muito útil em casos como queda do link de internet na empresa ou desligamento do servidor sem o devido conhecimento do usuário. Este grupo não pode ser removido do sistema e não está disponível para dispositivos ou monitores.

image-1732710716890.png

Grupo Padrão:
Este grupo é obrigatório no sistema e não pode ser deletado, apenas alterado. O número informado no canto superior direito da caixa de grupo refere-se ao número de dispositivos que o utilizam em seus alertas. Quando a caixa do grupo é apresentada na cor cinza, isso indica que ele não possui alertas ativados.

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Alertas ativos:

Os ícones apresentados dentro da caixa do grupo indicam quais alertas estão ativos no momento para ele.

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Excluir Grupo:
Exclui o grupo selecionado. 

Só será permitido remover um grupo quando o mesmo não faz parte de nenhum dispositivo ou monitor. Essa informação você poderá obter na aba "Membros" ao editar o grupo.

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Editar Grupo:
Nessa opção o usuário poderá adicionar e remover dispositivos e monitores que fazem parte deste grupo, assim como definir os tipos de alerta que serão enviados, seus destinatários e os horários de disparo permitidos para as mensagens.

Editando grupos de alertas

Detalhes

Nessa aba são denidos o ícone, nome e comentário sobre o grupo.

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image-1732710589288.png

Ícone:
É possível atribuir uma imagem ao grupo de alerta que será exibida em tela.

Nome do grupo de alerta

É o nome que será apresentado na tela de grupos, assim como o que será exibido ao editar a opção de grupos de alerta dentro dos dispositivos ou monitores.

Descrição

Permite adicionar um comentário sobre o grupo em evidência.
Membros

Nessa aba é possível visualizar os dispositivos e monitores nos quais receberão alertas deste grupo, assim como adicionar novos dispositivos ou remover os existentes.

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Todos Esse componente mostra todos os dispositivos existentes no Monsta. Clique sobre um dispositivo para selecioná-lo e utilize os botões ao lado para adicioná-lo ao grupo.
Selecionados Esse componente mostra os dispositivos e monitores que fazer parte do grupo em evidência. Clique sobre um item para selecioná-lo e utilize os botões ao lado para removê-lo do grupo.
Alertas Monsta

Essa aba mostra os alertas padrão do Monsta que utilizam nossa nuvem para serem disparados aos destinatários. As opções de envio existentes são E-mail, SMS e Telegram. Os Alertas Monsta não necessitam de configurações especiais pois são automaticamente intregrados a nuvem durante a instalação do software. Para facilitar a visualização, os alertas ativos são marcados com image-1732712034593.png em sua aba.

image-1732711910237.png

image-1732712383308.png

Ativa ou desativa o tipo de alerta em evidência.

image-1732712469323.png

Dispara um teste para os destinatários existentes. Essa opção é útil para verificar se todos os destinos estão configurados corretamente, como endereço de e-mail ou SMS ou usuários de Telegram.

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Essas opções permitem selecionar o tipo de evento em que deverá ser enviado o alerta. Quando desmarcada, o Monsta não fará disparo para o status selecionado.

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Aqui é possível escolher o objeto que será utilizado para o disparo de alertas. Você pode utilizar essa opção para receber alertas apenas de quando o dispositivo se torna incomunicável, mas opta por não receber um alerta se o monitor de CPU alarmar por estar com alta utilização.

Template da mensagem

Os templates são modelos de mensagens que serão enviadas aos usuários. Você pode personalizar como as mensagens serão enviadas para seus destinatários. Para maiores informações, consulte "Templates de mensagens".

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Essa opção está disponível apenas para o Telegram. Ela informa os usuários que fazem parte do grupo e permite removê-los manualmente. Para ingressar um usuário, você deverá utilizar o código que aparece ao início desta tela e enviá-lo ao bot "MonstaTecnologiaBot". As instruções de como proceder estão especificadas nesta mesma tela.

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Os períodos são o intervalo de tempo que os alertas poderão ser enviados. Ao criar um grupo o padrão é 24x7. Os quadrados em cinza indicam que os horários selecionados estão inativos e o Monsta não irá disparar alertas para o grupo nesses intervalos de tempo.

Centro de alertas

Nesta tela são gerenciados os grupos de usuários que receberão as notificações e o tipo de serviço, seja por e-mail ou SMS.

image-1739974733737.png

image-1739974790750.png
Barra de exibição:
Permite ao usuário estipular a quantidade de itens por página e o período que as informações devem ser exibidas na tela.

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Status:
Informa o estado da mensagem enviada para um usuário.

image-1739975105124.png

Tipo:
Informa para qual meio a mensagem foi disparada.

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Data e hora:
Informa a data e hora do disparo.

image-1739975251006.png

Destinatário:
Informa o destinatário da mensagem. Essa informação não está disponível para alertas pelo Telegram pelo fato das mensagens serem disparadas para o um Bot.

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Origem:
Informa o dispositivo e monitor que originou o alerta.

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Conteúdo:
Exibe o conteúdo disparado pelo alerta.

Templates de mensagem

Com nossos templates, você pode criar mensagens personalizadas para cada tipo de alerta, garantindo que as informações mais importantes sejam entregues aos responsáveis de forma rápida e eficiente. Escolha entre uma variedade de variáveis para incluir detalhes como o nome do dispositivo, a gravidade do alerta e o horário de ocorrência, entre várias outras.

image-1732727391061.png

image-1732727677203.png

Crie um novo template e personalize a mensagem como desejar.

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Esta é a caixa que representa o template existente. Ao clicar sobre ela o usuário acessa a opção de editar as informações existentes.

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Remove o template existente. 

O template não poderá ser removido se estiver em uso por algum grupo de alerta. O template Padrão faz parte do sistema e também não poderá ser removido.

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Abre a edição do template para o usuário.

Editando um template de mensagem

Nesta tela o usuário pode personalizar a mensagem enviada pelos grupos de alerta. Estão listadas as variáveis existentes que podem ser utilizadas e uma simples linguagem de programação para trabalhar com condições. Os comandos desta linguagem podem ser obtidos em "Templates de mensagem - Comandos de programação"

image-1732728340150.png

Nome É o nome que será apresentado na tela dos templates, assim como o que será exibido para seleção ao editar a opção de grupos de alerta.
Corpo

Esse é o texto da mensagem de alerta que será enviado para o usuário. 

Quando utilizadas variáveis ou comandos de programação, estes deverão estar, obrigatoriamente, entre "{{ }}".

Variáveis do sistema

São as variáveis com informações do sistema que estão disponíveis para serem utilizadas nos templates de alerta. 

Para agilizar na personalização do texto do corpo da mensagem com as variáveis, basta executar um "duplo clique" sobre a variável desejada que ela será inserida no texto.

Variáveis de informações:
dataehora  Retorna a data (d/m/a) e a hora atual (h:m).
dispositivo.descricao  Retorna a descrição do dispositivo.
dispositivo.endereco  Retorna o endereço IP do dispositivo.
dispositivo.estado  Retorna o estado atual do dispositivo obtido pelo monitor Uptime.
dispositivo.estadoanterior  Retorna o estado anterior do dispositivo obtido pelo monitor Uptime.
dispositivo.nome Retorna o nome do dispositivo.
estado Retorna o status do dispositivo.
monitor.estado Retorna o estado atual do monitor.
monitor.estadoanterior Retorna o estado anterior do monitor.
monitor.nome Retorna o nome do monitor.
monitor.nomecurto Retorna o nome informado no ícone do monitor.
nome.metrica Retorna o nome da métrica.
nome.instancia Retorna o nome da instância.
valor Retorna o valor da leitura.

 


Contato

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E-mail: contato@monsta.com.br


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CONFIGURAÇÃO

CONFIGURAÇÃO

Recursos

Neste local é possível personalizar todos dados relacionados a configuração do Monsta e também a restauração de backups do banco de dados.

image-1739982533467.png

 

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Quando ativado, inverte as cores de tela do Monsta.

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Permite criar, editar e remover templates e monitores existentes. Para maiores informações consulte o tópico "Templates" deste manual.

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Permite personalizar configurações dos agentes e bloqueá-los. Para maiores informações consulte o tópico "Agentes" deste manual.

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Permite adicionar e remover grupos de dispositivos bem como gerenciá-los. Para maiores informações consulte "Grupo de Dispositivos" deste manual.

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Permite criar, editar e remover as fontes de dados, buscas de instâncias, métodos de uptime e ações. Para maiores informações consulte o tópico Monsta Studio deste manual.

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Gerencia a biblioteca de imagens e sons do Monsta.

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É a biblioteca de sons do Monsta onde é feito o gerenciamento dos arquivos que estarão disponíveis para os alertas.

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Alterna entre os canais de atualização do Monsta. Podem ser escolhidos os canais:

Oficial Canal com atualizações consideradas estáveis.
Beta Canal com atualizações em fase de testes.

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Gerencia os usuários no Monsta. Para maiores informações consulte o tópico "Usuários" deste manual.

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Permite alterar os parâmetros de configuração geral do Monsta. 

Parâmetros configurados de forma incorreta podem tornar o Monsta inoperante.

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Permite ativar ou desativar recursos disponíveis no Monsta.

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Nesta opção é possível restaurar um backup das configurações do Monsta. Para maiores informações consulte o tópico "Backup em Nuvem" deste manual.

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Instale e gerencie seus certificados para acessar a interface web do Monsta. É possível utilizar certificados próprios, gerados pelo Monsta ou automatizá-los através do Letsencrypt. Para maiores informações, consulte o tópico Certificado TLS deste manual.

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Apresenta informações sobre a chave de licença utilizada.

image-1647437392464.png

Apresenta informações sobre a versão atual.

 

 

 

 


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CONFIGURAÇÃO

Templates

Template é o conjunto de recursos que podem ser monitorados em um dispositivo. Cada fabricante disponibiliza seus próprios recursos por equipamento.

Templates

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image-1647448799678.png

Importar Templates:

Permite selecionar um arquivo de template para importar.

image-1647448005833.png

Filtro de Pesquisa:

Quando utilizado, exibe apenas os templates que contém esse texto em seu nome.

image-1647448121838.png

Novo Template:

Cria um novo template. Consulte "Criar/Editar um Template" para maiores informações.

image-1647448227188.png

Lista de Templates:

Apresenta uma lista com todos os templates disponíveis no sistema.

image-1739983220633.png

Template:

Apresentação visual do template. Ao clicar sobre ele o usuário é redirecionado para a tela de seus monitores.

image-1647448422172.png

Remove o template em evidência.

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Edita as propriedades do template, como nome, descrição e ícone.

Criar/Editar um Template

image-1647450145680.png

image-1647450183069.png

Permite selecionar um ícone para o template de uma biblioteca já existente ou a partir de uma nova imagem.

Nome

Nome dado ao template.

Descrição

Uma breve descrição sobre o template.



Monitores

Monitores são componentes do sistema que checam um determinado recurso em um dispositivo e retornam sua situação atual. São eles que geram informações e alertam sobre possíveis anomalias.

image-1739984216883.png

 

image-1739984247217.png

Nome do Template:

Informa o nome do template em evidência.

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Exportar:

Exporta os monitores selecionados para um arquivo.

image-1739984511244.png

Editar Template:

Edita as propriedades do template, como nome, descrição e ícone.

image-1647449193273.png

Filtro de Pesquisa:

Quando utilizado, exibe apenas os monitores que contém esse texto em seu nome.

image-1647449307274.png

Novo Monitor:

Cria um novo monitor para o template em evidência. Para maiores informações, consulte xxxxxxx.

image-1647449372287.png

Lista de Monitores:

Apresenta uma lista com todos os monitores disponíveis para o template em evidência. Clicar em um monitor permite editá-lo. 

image-1647449752980.png

Clona o monitor para um template selecionado.

image-1647449785056.png

Remove o monitor selecionado.


Criar/Editar um Monitor

Monitor

Nesta tela são configuradas informações básicas sobre o monitor.

image-1739984561653.png

 

image-1739984579878.png

Permite selecionar um ícone para o template de uma biblioteca já existente ou a partir de uma nova imagem e também serve como prévia de como o monitor será exibido na tela.

Nome Curto

Informação sobre o monitor que é apresentada no ícone da tela de dispositivos.

Nome

Informação sobre o monitor que é apresentada na tela dos templates.

Descrição

É um breve informativo sobre o monitor. Esse texto será exibido ao passar ou mouse sobre os monitores de um dispositivo.

Intervalo de Verificação

Seleciona o tempo de checagem do monitor.

Caso esse valor seja maior que 59 segundos, quando uma métrica sai do estado normal o intervalo de verificação passará a ser, automaticamente, a cada 1 minuto.

Número de Tentativas

Número de checagens que serão feitas após o valor do monitor ultrapassar seu limite de normalidade para, posteriormente, trocar seu estado.

Instâncias

Neste tela é informado o método de listagem das instâncias de um recurso, como por exemplo, a lista de interfaces de rede de um equipamento.

image-1739984753223.png

 

image-1647535774368.png

Ativa a seleção de instâncias para o monitor.

image-1647535820722.png

Método de pesquisa utilizado para buscar as instâncias. Para maiores informações, consulte xxxxxxx.

Fixar OID

Quando desabilitado, o Monsta verifica se o nome da instância continua na mesma OID. As seguintes situações podem ocorrer:

  • OID igual: O Monsta coleta os valores na mesma posição;
  • OID diferente: O Monsta descobre a nova OID e coletará os valores na nova posição;

Quando habilitada, o Monsta coletará as informações sempre na mesma posição, independente se a instância mudou de OID.

OIDDesc

Propriedade utilizada para obter a listagem das instâncias. Pode ser, por exemplo, uma OID.

Nome

Filtro de palavras. Serão apresentadas apenas as instâncias que correspondem ao texto informado.

Métricas

Nesta tela são configurados a forma de coleta dos recursos do dispositivo.

image-1739986185032.png

 

image-1647537210606.png

 Informa o nome da métrica e sua posição no gráfico. A métrica superior da lista tem seu gráfico sobreposto pela métrica inferior.

image-1647537418530.png

Alterna a posição da métrica.

image-1647537403522.png

Remove a métrica selecionada.

image-1647537518634.png

 

Adiciona uma nova métrica.

image-1647537560886.png

Configura a forma de coleta de dados da métrica.

image-1647538051533.png

Método para obtenção do valor máximo da métrica.

image-1647538111673.png

Cor da métrica que será apresentado ao acessar seu gráfico.

image-1647538237011.png

Nome da métrica que será apresentado ao acessar seu gráfico.

image-1739986248546.png

Unidade de medida da métrica.

image-1647538419774.png

Permite selecionar se a métrica deverá ter seu gráfico preenchido. Quando não selecionada esta opção o gráfico desta métrica irá apenas apresentar uma linha para as leituras.

image-1647538571119.png

Informa o tipo de valor que a métrica retorna. A escolha dessa propriedade define o tipo de gráfico que será apresentado.

image-1739986284648.png

Desativa os limites para a métrica. Ao ativar essa opção o estado da métrica sempre será "Normal".

image-1647539136617.png

Percentual de limites de alerta.

Disponível quando há um valor máximo configurado.

image-1647539259537.png

Inverte o percentual de alerta. Por padrão um valor menor será considerado melhor.

image-1647539419645.png

Barra para definir os percentuais de limite do monitor.

image-1647539324004.png

Percentuais em que o monitor sairá do seu estado normal.

 

image-1647539661996.png

Valores dos limites de alerta.

Disponível quando não há valor máximo configurado.

image-1647539740732.png

Define a condição para a métrica entrar em estado de atenção.

image-1647539844543.png

Define a condição para a métrica entrar em estado crítico.

 

image-1647539918188.png

Scripts Customizados:

Permite selecionar a fonte de dados da coleta. Nesta tela é possível utilizar scripts nas linguagens LUA e Python para as métricas.

image-1647540152635.png

Testa o script contra um dispositivo selecionado.

image-1647540263038.png

Remove a fonte de dados do valor em evidência.

Abrir no Editor

Abre um editor de desenvolvimento para o script. Para maiores informações, consulte xxxxxx.

image-1739986395801.png

Fonte de Dados:

Permite selecionar uma fonte de coleta existente e, se necessário, preencher os valores solicitados por ela.

image-1647540152635.png Testa a fonte contra um dispositivo selecionado.
image-1647540263038.png Remove a fonte de dados do valor em evidência.
Coletor Seleciona o método que será utilizado para a coleta de dados do monitor.
Parâmetros

Permite informar os dados para os parâmetros selecionados. Parâmetros com um "*" ao lado indicam que seu preenchimento ao adicionar um monitor será obrigatório.

Parâmetros

Nesta tela é possível criar parâmetros com valores pré-definidos para serem utilizados pelas fontes de dados das métricas. Essa opção é útil quando um monitor possui várias métricas que utilizem as mesmas informações, como um usuário e senha para autenticação, por exemplo.

image-1739986497220.png

image-1739986525205.png

Nome:

Define um nome para o parâmetro. 

image-1739986588973.png

Tipo:

É o tipo de informação que o parâmetro deve receber. O tipo "Opção" trará uma lista vinda da aba "Instâncias". 

image-1739986692649.png

Valor padrão:

Define um valor padrão para o parâmetro ao criar o monitor. Essa opção não está disponível para o tipo "Opção".

image-1739986788958.png

Descrição do campo:

É o texto que será informado ao usuário durante a adição de monitores aos dispositivos.

image-1647546204637.png

Campo Obrigatório:

Exige que o parâmetro tenha algum valor. Campos em branco não são permitidos.

image-1647546282966.png

Campo que se repete:

Permite ao usuário inserir o mesmo campo várias vezes com valores diferentes.

image-1647546340415.png

Posição:

Alterna a posição do parâmetro na listagem.

image-1647546392820.png

Remover:

Remove o parâmetro selecionado.

 

 


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CONFIGURAÇÃO

Agentes

Agentes são entidades do Monsta capazes de receber tarefas e executar coletas e ações. Os agentes podem ser de 2 tipos:

Tipo Características
Local
  • Executado junto com o servidor onde o Monsta está instalado;
  • Sua instalação é padrão do sistema e não pode ser removido.
Externo
  • Instalado em dispositivos externos ao servidor do Monsta;
  • Segurança: Trabalha com comunicação criptografada (TLS) e autenticação;
  • Armazena coletas localmente em caso de queda na comunicação;
  • Pode ser utilizado atrás de redes mascaradas (NAT) ou com IP's dinâmicos (elimina o uso de VPN's ou redirecionamento de portas para monitorar redes remotas);
  • Portável (pode ser utilizado em várias plataformas).
  • Pode ser bloqueado pela interface web do Monsta.

image-1647866168373.png

image-1647867281671.png

Filtra a listagem de agentes pelos hostnames ou endereços IP's de origem que contém o texto em evidência.

image-1647867145988.png Mostrar agentes bloqueados

Exibe na listagem de agentes os que estão bloqueados pelo Monsta.

image-1647866300863.png

Define parâmetros globais para todos os agentes.

Timeout máximo de execução em segundos Define o tempo máximo que uma tarefa pode ficar em execução no agente. O valor padrão é 300 segundos.
Número máximo de métricas simultâneas Define a quantidade máxima de coletas simultâneas que o agente pode fazer. Esse recurso é útil para equipamentos com baixa capacidade de processamento ou memória. O valor padrão é de 1.000 métricas simultâneas.

image-1647866762266.png

Informa o status da conexão. Verde o agente está em comunicação com o Monsta, vermelho está inoperante.

image-1647866870214.png

Esse ícone indica que o agente é local.

image-1647866912565.png

Informa o tipo de sistema operacional do agente.

image-1647867431643.png

Endereço IP de origem do agente.

image-1647867457455.png

Nome do host onde o agente está instalado. Quando local será informado o texto "(Local, Sistema)" ao lado.

image-1647867526601.png

Configura os parâmetros "Timeout máximo de execução em segundos" e "Número máximo de métricas simultâneas" apenas para o agente selecionado.

image-1647867632416.png

Informa a data e a hora da última comunicação do agente com o Monsta.

 

 

 


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CONFIGURAÇÃO

Grupo de Dispositivos

O Monsta permite criar grupos no qual podem ser cadastrados dispositivos de forma individual. Os dispositivos cadastrados em um grupo herdam suas configurações, tais como usuários, senhas, dados de snmp, e estas se sobrepõem as configurações globais.

Grupos de dispositivos são utilizados para otimizar tarefas de rotina, como configurações, disponibilizar para um usuário quais dispositivos ele tem acesso ou para uma visualização rápida do status geral dos seus dispositivos cadastrados.

image-1739988728084.png

 

 

image-1647884450145.png

Novo grupo de dispositivos:

Cria um novo grupo.

image-1739988753787.png

Procurar grupos:

Filtra os grupos de acordo com o texto informado.

image-1739988818350.png

Caixa de Grupo:

Apresenta o nome do grupo e uma visualização rápida sobre a quantidade de dispositivos cadastrados e seus status. 

image-1739988847442.png

Informa o total de dispositivos cadastrados no grupo por status.

image-1739988866136.png

Informa o nome do grupo.

image-1647884315767.png

Atribui ações que serão herdadas pelo grupo. Para maiores informações, consulte "Opções Globais".

image-1647884360825.png

Adiciona um novo dispositivo ao grupo selecionado.

image-1647884405279.png

Abre a tela de edição do grupo.


Adicionar/Editar um grupo de dispositivos

image-1739988994615.png

 

 

Detalhes

Informações básicas sobre o grupo.

image-1739989016556.png

Permite selecionar um ícone para o grupo.

Nome do grupo de dispositivos

Permite informar um nome para o grupo em edição.

Descrição

Um breve comentário sobre o grupo em edição.
Membros

São os dispositivos que fazer parte do grupo.

image-1739989077427.png

Listagem de membros do grupo.

image-1739989114437.png

Adiciona ou remove membros selecionados.

image-1739989148209.png

Adiciona ou remove todos os membros.
Coleta

São as configurações dos principais métodos de busca que serão herdadas pelos dispositivos que fazem parte do grupo. Para maiores informações consulte "Coletas".

Sons de Alerta

Configura os sons de alertas que serão herdados pelos dispositivos membros deste grupo. Para maiores informações consulte "Sons de Alerta".

Sensibilidade

Define o comportamento do uptime pelos dispositivos membros deste grupo. Para maiores informações, consulte "Sensibilidade".

 

 


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CONFIGURAÇÃO

Monsta Studio

O Monsta Studio gerencia os mecanismos de coletas, alertas e ações do Monsta. As fontes disponibilizadas neste local estarão disponíveis para os dispositivos, monitores e grupos de alerta.

Tela Inicial

image-1739987060103.png

 

image-1739987089441.png

Listagem das fontes disponíveis e sua localização no Monsta.

Métricas

São as fontes utilizadas nas coletas de dados dos monitores.

Instâncias

São as fontes utilizadas na aba "Instâncias" durante a criação ou edição dos monitores.

Uptime

São as fontes utilizadas para checar o uptime durante a criação ou edição do dispositivo.

image-1739987364857.png

Categoria da fonte. Utilizada para uma melhor organização da lista.

image-1647622602480.png

Adiciona uma nova fonte de dados dentro da localização selecionada.

 

Editor de Fontes

Nesta tela são criadas ou personalizadas as fontes de dados.

image-1739987456748.png

image-1647623122977.png

Exibe a tela para a edição de informações da a fonte, como nomes e parâmetros.

image-1739987483509.png

Seleciona um ícone para a fonte em evidência.

Nome

Informa um nome para a fonte. Esse nome é o que será mostrado nas listagens de fontes disponíveis.

Descrição

Breve comentário sobre o que faz a fonte.

Categoria

Informa em qual categoria a fonte se encontra.

Tipo de Retorno

Tipo de valor retornado ao final da execução da fonte. Pode ser um número, uma string, um texto, uma tabela, entre outros.

Parâmetros

São variáveis configuradas para serem utilizadas pelo código fonte da programação. É possível configurar um valor padrão para cada variável, assim como o usuário pode alterá-la durante a sua execução.

image-1739987532048.png

Nome da variável.

image-1739987551030.png

Tipo de valor da variável.

image-1739987627316.png

Define um valor padrão para a variável.

image-1739987708487.png

Um comentário sobre a variável. Essa informação aparecerá quando o mouse estiver sobre o campo de valor durante a execução.

image-1647624115398.png

Se marcado, a variável deverá ter um preenchimento obrigatório.

image-1647624151382.png

Se marcado a variável poderá ser duplicada pelo usuário.

image-1647624197215.png

Posição de exibição da variável na listagem.

image-1647624227451.png

Remove a variável selecionada.

image-1647624338287.png

Nesta opção será apresentado o editor de código do Monsta. A linguagem de programação suportada será o LUA (https://www.lua.org). Para maiores informações sobre comandos funções consulte o site Monsta Developer Portal ou https://www.lua.org/manual/.

image-1647625589954.png

Salva a edição de código atual.

image-1647625628655.png

Exporta a fonte em evidência para um arquivo.

image-1647625699048.png

Remove a fonte em evidência. Esse processo apenas é permitido se a mesma não estiver em uso.

image-1647625745603.png

Código de identificação da fonte para pesquisas.

image-1647625807586.png

Exibe as saídas e retorno do script quando executado.

image-1647625896651.png

Configura fonte e tamanho dos caracteres no editor de scripts.

image-1647625957430.png

Informa o tipo de linguagem utilizada pelo script.

image-1739988046784.png

Seleciona o dispositivo no qual será executado o teste do script.

image-1739988315966.png

Permite inserir valores nos parâmetros quando existentes.

image-1647625532238.png

Editor de código do Monsta.

image-1647626507459.png

Executa o script para fins de teste.

 

 


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CONFIGURAÇÃO

Imagens

Gerencie suas imagens com facilidade: faça upload, organize por grupos e nomes personalizados, e exclua o que não precisa mais. Sua biblioteca de imagens, do seu jeito.

image-1739990239560.png

Nome Define um nome para a imagem. 
Grupo Define a qual grupo a imagem pertence.

image-1739990383549.png

Informa o identificador da imagem selecionada.

image-1739990449233.png

Remove a imagem selecionada

image-1739990471015.png

Salva a imagem selecionada e seus atributos.

image-1739990495811.png

Efetua o upload de um arquivo para o banco de imagens.

image-1739990524318.png

Filtra aa lista de imagens conforme o texto informado.

image-1739990595935.png

Exibe apenas as imagens pertencentes ao grupo selecionado.

 

 

 

 

 

 


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CONFIGURAÇÃO

Sons

Gerencie a biblioteca de sons para seus alertas: faça upload e exclua o que não precisa mais. 

 

image-1739990942148.png

image-1739990495811.png

Efetua o upload de um arquivo para o banco de imagens.
Nome Nome do arquivo de som.
Categoria Define uma categoria ao som selecionado.

image-1739991035362.png

Executa o arquivo de som selecionado.

image-1739991057487.png

Informa o identificador da imagem selecionada.

image-1739991080033.png

Efetua o download de um arquivo.

image-1739990449233.png

Remove a imagem selecionada

 

 

 

 

 

 


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CONFIGURAÇÃO

Atualização

Mantenha seu software sempre atualizado com a versão mais recente e aproveite os novos recursos, melhorias de desempenho e correções de bugs.

image-1739991375218.png

 

image-1739991404015.png

Oferecemos dois canais de atualização para você escolher:

  • Oficial: Este canal é recomendado para a maioria dos usuários. Ele oferece atualizações testadas e aprovadas, garantindo a estabilidade e segurança do software.
  • Beta: Este canal é para usuários que desejam experimentar os recursos mais recentes em primeira mão. As atualizações beta podem conter novos recursos e melhorias, mas também podem apresentar alguns bugs ou instabilidades.

image-1739991461974.png

Clique no botão "Verificar se há atualização" para que o software procure por novas versões disponíveis no canal selecionado.

 

 

 

 

 

 


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CONFIGURAÇÃO

Usuários

O Monsta é multi-usuário, ou seja, ele permite que vários usuários sejam utilizados simultaneamente no sistema com permissões personalizadas. O sistema de gerenciamento de usuários do Monsta permite informar quais dispositivos, grupos, painéis ou grupos de alerta podem ser visualizados e gerenciados por cada integrante.

image-1647888175595.png

image-1647888202156.png

Adiciona um novo usuário para acessar a plataforma. 

Admin

Quando marcado, indica que o usuário na lista tem permissões de administrador.

Login

É o nome para login no Monsta.

Nome

Nome do usuário.

image-1647888352963.png

Edita as propriedades do usuário selecionado.

image-1647888388977.png

Clona as propriedades do usuário atual para um novo.

image-1647888449977.png

Remove o usuário selecionado.

Criar/Editar um Usuário

Detalhes

São informações básicas do usuário.

Login Nome do usuário. Não pode ser alterado para usuários já existentes.
Nome Completo Informação do nome completo do usuário.
Alterar Senha

Permite trocar a senha do usuário em edição.

image-1647888733932.png

Atribui propriedades de administrador quando ativada esta opção.

Dispositivos

Configura os dispositivos no qual esse usuário terá acesso.

Permitir acesso de leitura a todos os dispositivos

Quando marcada, esta opção permite ao usuário visualizar todos os dispositivos cadastrados no Monsta.

image-1647889770987.png

Permite que o usuário possa alterar as configurações do dispositivo e seus monitores.

image-1739989429159.png

Filtra os dispositivos pelo texto informado.

image-1739989466314.png

Lista dos dispositivos disponíveis.

image-1739989506457.png

Adiciona ou remove os dispositivos selecionados.

image-1739989535974.png

Adiciona ou remove todos os dispositivos.
Grupos

Configura os grupos no qual o usuário terá acesso aos dispositivos membros.

image-1739989584199.png

Lista de grupos de dispositivos. O usuário terá acesso a todos os dispositivos cadastrados nesse grupo.

image-1647889812838.png

Adiciona um novo grupo à lista.

image-1647889840468.png

Remove da lista o grupo de dispositivos selecionado.
Grupos de Alerta

Configura os grupos de alerta no qual o usuário terá acesso.

Permitir acesso de leitura a todos os grupos de alerta Quando marcada, esta opção permite ao usuário visualizar todos os grupos de alerta cadastrados no Monsta.
image-1647889770987.png Permite que o usuário possa alterar as configurações do grupo de alerta.

image-1739989663950.png

Lista os grupos de alerta no qual o usuário terá acesso.

image-1739989506457.png

Adiciona ou remove os grupos de alerta selecionados.

image-1739989535974.png

Adiciona ou remove todos os grupos de alerta.

 

 

CONFIGURAÇÃO

Parâmetros

A tela de parâmetros permite que você personalize o software de acordo com suas preferências e necessidades, definindo timeouts, imagens e caminhos importantes para o funcionamento do programa.

Nessa tela é possível substituir os logos do Monsta, assim como definir as portas http e https que o software deverá escutar.

Tenha cuidado ao mexer nessas opções pois uma configuração errada pode indisponibilizar o acesso ao Monsta.

image-1739991628924.png

 

 

 

 

 

 

 


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CONFIGURAÇÃO

Plugins

Na tela de plugins, você verá uma lista com todos os plugins disponíveis para cada tipo de assinatura. Cada plugin é acompanhado de uma breve descrição de sua funcionalidade e um botão para ativá-lo ou desativá-lo.

Desativar plugins fará com que alguns recursos fiquem indisponíveis. Certifique-se de que você não os utiliza.

image-1739991994106.png

 

 

 

 

 

 

 


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CONFIGURAÇÃO

Backup em Nuvem

O Monsta possui um serviço em nuvem1 que efetua, automaticamente, um backup de suas configurações2 diariamente à 0h de cada dia, desde que hajam alterações nas configurações. Um total de 10 arquivos podem ser armazenados na nuvem. 

1. O funcionamento deste recurso necessita, obrigatoriamente, que o software do Monsta possua comunicação com o host mind.monsta.com.br na porta 443/TCP.

2. O histórico dos monitores não é incluso neste backup.

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image-1739988569479.png

Lista dos backups disponíveis para restaurar.

image-1739988610183.png

Restaura o backup selecionado. 

Esse procedimento irá sobrepor todas as configurações atuais pelo backup selecionado.

image-1739988634554.png

Efetua um backup com a data de agora.

 


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CONFIGURAÇÃO

Certificado TLS

A tela de gerenciamento de certificados TLS permite que você configure e gerencie os certificados digitais utilizados para proteger as comunicações do seu software, garantindo a segurança e a privacidade dos dados transmitidos.

image-1739992215859.png

Os métodos disponíveis são:

Letsencrypt

Marque este método para habilitar o uso do Let's Encrypt. O Let's Encrypt é uma Autoridade Certificadora (AC) gratuita e automatizada que permite obter certificados TLS/SSL de forma fácil e rápida. Uma vez habilitado, o Monsta se encarrega de renovar o certificado.

Este método necessita instalar o certbot no Linux onde o Monsta está instalado. Certifique-se de que o seu servidor possui acesso a internet.

Certificado Monsta

Selecione este método gerar um novo certificado autoassinado. Um certificado autoassinado é um certificado digital que é assinado pela própria Monsta. Ele é útil para ambientes de teste ou para uso interno, mas não é recomendado para ambientes de produção, pois não oferece o mesmo nível de confiança que um certificado emitido por uma Autoridade Certificadora (AC) confiável.

Certificado Próprio

Permite fazer o upload dos arquivos do certificado que você deseja utilizar. O Monsta aceita apenas chaves RSA codificadas no formato PEM.

 

Utilize o tutorial para converter um certificado em um formato utilizado pelo servidor HTTP do Monsta.

 

 


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CONFIGURAÇÃO

Chave de Licença

A tela de informações da licença permite que você consulte os detalhes da sua licença do software, incluindo a chave de licença e o prazo de validade.

image-1739992985129.png

 

 

Conta Informa a Razão Social ou o nome da pessoa no qual a licença faz parte e o e-mail de login desta conta.
Chave A chave de licença é um código alfanumérico exclusivo que identifica a sua licença do software.
Licença válida até: É a data de expiração da chave. Ela é renovada automaticamente em sua assinatura.

image-1739993144427.png

Permite ao usuário se desconectar da conta atual e ingressar o Monsta em outra conta.

 

 

 

 

 

 


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image-1645214142023.png

Programação - Módulos e Funções

Para saber mais sobre os módulos e funções que podem ser utilizados para o desenvolvimento de scripts consulte o manual de referência em nosso portal:

Monsta Developer Portal - Manual de Referência

 

 

 


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Reset da senha do usuário admin

Para resetar a senha do usuário admin no Monsta é necessário logar-se no Linux com um usuário que tenha permissões de root e digitar o comando abaixo:

/opt/monsta/bin/reset_admin

Após esse procedimento, será possível logar no Monsta com o usuário admin e senha admin.

 


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White Label - Alterar os logotipos do Monsta

A funcionalidade White Label do Monsta permite que você personalize a plataforma com a sua própria marca, oferecendo uma experiência consistente e profissional para seus clientes. Ao invés de exibir a marca original do Monsta, você poderá substituí-la pela sua para identificar sua empresa.

Benefícios da funcionalidade White Label

Como utilizar a funcionalidade White Label

  1. Acesse o menu "Configuração" e em seguida "Parâmetros";
  2. No campo "Pesquisa", filtre o conteúdo por "Logo";
  3. Clique no botão "Desbloquear" referente a imagem que você deseja substituir;
  4. Clique no botão "Editar" e em seguida, clique sobre "Selecionar...";
  5. Faça o upload da imagem com o novo logotipo;
  6. Clique no botão de "Confirmar" para salvar a alteração.

Após esse procedimento, a nova imagem será exibida no logotipo selecionado.

Observações importantes

Ao utilizar a funcionalidade White Label, você poderá oferecer um produto com a identidade visual da sua marca, reforçando o reconhecimento da sua empresa e a confiança dos seus clientes.


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