Estado: Normal Dispositivo: Impressora IP: 192.168.10.10 Horario: 01/01/2026 - 14:50:18
\# Alerta gerado por um Monitor sem instância que entrou em status crítico:Estado: Crítico Dispositivo: Servidor Firewall Monitor: Carga (Load Average) Carga (): 3 IP: 192.168.10.1 Horario: 01/01/2026 - 11:55:06
\# Alerta gerado por um Monitor com instância que entrou em status crítico:Estado: Crítico Dispositivo: Servidor de E-mails Monitor: Partição /home Partição (/home): 500 GB IP: 192.168.10.2 Horario: 01/01/2026 - 12:33:46
Caso não fosse utilizada a personalização para dispositivo e monitor (utilizando as configurações da mensagem dos alertas de monitor para ambos), a mensagem de alerta de um dispositivo ficaria assim: \# Alerta gerado por um Dispositivo com com as variáveis de monitores.Estado: Normal Dispositivo: Impressora Monitor: (): False IP: 192.168.10.10 Horario: 01/01/2026 - 14:50:18
A personalização permite que a mensagem fique melhor estruturada. #### Personalizando com informações fixas Além de utilizar as variáveis, você também pode adicionar informações que não são alteradas de acordo com o alerta, como nome da empresa, setor, responsável, número de suporte... Esses dados podem ser úteis caso você receba alertas de mais de um Monsta (para identificar de onde veio o alerta) ou até mesmo para alertas que são enviados para gerentes, fornecedores ou terceiros. Como é possível criar vários templates de mensagem, você pode criar um [Grupo de Alertas](https://wiki.monsta.com.br/books/manual-do-usuario/page/alertas#bkmrk-grupos-de-alerta%3A) para um fornecedor de suprimentos de impressora que receberá um e-mail quando o toner da sua impressora estiver em status crítico. Basta configurar o template no grupo de alertas e adicionar o grupo de alertas no monitor específico. Por exemplo: \#Template para fornecedor de suprimentos para a impressora, que pode ser utilizado exclusivamente em monitores de impressora ``` {{#if alertadispositivo}} > Subject: {{dispositivo.estado}}: Dispositivo {{dispositivo.nome}}. Alerta da empresa Monsta Estado: {{dispositivo.estado}} Dispositivo: {{dispositivo.nome}} IP: {{dispositivo.endereco}} Horário: {{dataehora}} {{else}} > Subject: {{monitor.estado}}: Monitor {{dispositivo.nome}}/{{monitor.nome}}. Alerta da empresa Monsta Nossa impressora ({{dispositivo.nome}}) está alertando que {{nomemetrica}} ({{nomeinstancia}}) está em estado {{monitor.estado}} ({{valor}}). Por favor, envie um orçamento para suporteti@empresa.com.br Horário: {{dataehora}} {{/if}} ``` \# Alerta gerado por um Monitor da impressora em status crítico:Alerta da empresa Monsta
Nossa impressora (Impressora XYZ) está alertando que Toner (Toner) está em estado Crítico (10 %).
Por favor, envie um orçamento para
Monsta Matriz - Alerta Dispositivo Estado: Normal Dispositivo: Impressora IP: 192.168.10.10 Horario: 01/01/2026 - 14:50:18
\# Alerta gerado por um Monitor com instância que entrou em status crítico:Monsta Matriz - Alerta Monitor Estado: Crítico Dispositivo: Servidor de E-mails Monitor: Partição /home Partição (/home): 500 GB IP: 192.168.10.2 Horario: 01/01/2026 - 12:33:46
\# Template Monsta 2 ``` {{#if alertadispositivo}} > Subject: {{dispositivo.estado}}: Dispositivo {{dispositivo.nome}}. Monsta Filial - Alerta Dispositivo Estado: {{dispositivo.estado}} Dispositivo: {{dispositivo.nome}} IP: {{dispositivo.endereco}} Horário: {{dataehora}} {{else}} > Subject: {{monitor.estado}}: Monitor {{dispositivo.nome}}/{{monitor.nome}}. Monsta Filial - Alerta Monitor Estado: {{monitor.estado}} Dispositivo: {{dispositivo.nome}} Monitor: {{monitor.nomecurto}} {{nomemetrica}} ({{nomeinstancia}}): {{valor}} IP: {{dispositivo.endereco}} Horário: {{dataehora}} {{/if}} ``` \# Alerta gerado por um Dispositivo que retornou do status crítico:Monsta Filial - Alerta Dispositivo Estado: Normal Dispositivo: Impressora IP: 192.168.11.10 Horario: 01/01/2026 - 14:50:18
\# Alerta gerado por um Monitor com instância que entrou em status crítico:Monsta Filial - Alerta Monitor Estado: Crítico Dispositivo: Servidor Firewall Monitor: Partição /home Partição (/home): 500 GB IP: 192.168.11.2 Horario: 01/01/2026 - 12:33:46
#### Conclusão Há inúmeras formas de personalizar as mensagens de alerta do Monsta. Utilize esses exemplos para explorar ideias que se adaptem ao seu cenário. Qualquer dúvida adicional, entre em contato com o nosso suporte. - - - - - - #### Contato **Monsta Tecnologia Ltda** Site: [https://www.monsta.com.br](https://www.monsta.com.br/) Downloads: [https://www.monsta.com.br/download.html](https://www.monsta.com.br/download.html) E-mail: